Điều Khoản Và Điều Kiện Livezx – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và livezx ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại livezx.onl.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên livezx, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Việc tham gia cá cược không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào áp dụng với bạn.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và không gian lận.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại livezx. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả – là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ người nào khác.
• Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Livezx không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email support@livezx.onl.
• Livezx có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND, selfie) bất kỳ lúc nào nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị tính phí quản lý hoặc đóng theo quy trình thông báo trước.

Livezx hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên của người dùng đã đăng ký tại livezx.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Áp dụng theo từng phương thức, thường là 200.000.000 ₫/giao dịch.
• Tiền được ghi có vào ví trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức và tình trạng mạng.
• Nạp tiền từ tài khoản của người khác (kể cả thành viên gia đình) không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả hoặc tịch thu.
• Livezx không chịu trách nhiệm với các khoản chênh lệch tỷ giá hoặc phí từ phía ngân hàng/ví điện tử của bạn.

Livezx cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Trước khi rút, bạn cần đảm bảo đã hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược liên quan đến số dư thưởng trong ví.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý: 5 đến 15 phút trong điều kiện bình thường, tối đa 24 giờ với lệnh lớn cần xác minh bổ sung.
• Phương thức nhận tiền phải trùng khớp với phương thức nạp hoặc đã được đăng ký trong tài khoản.
• Livezx không thu phí rút tiền từ phía nền tảng. Phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
• Với các lệnh rút trên 500.000.000 ₫, chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh bổ sung và xử lý trong tối đa 3 ngày làm việc.
• Lệnh rút có thể bị từ chối nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm hoặc chưa hoàn thành xác minh danh tính.

Tất cả các quyết định cá cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được livezx xác nhận chính thức. Livezx có quyền hủy và hoàn trả các cược trong các trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

• Mức cược tối thiểu mỗi lượt: 1.000 ₫ (tùy game).
• Mức cược tối đa áp dụng theo từng sảnh và được hiển thị rõ trong giao diện game.
• Kết quả của tất cả game được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế – không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Với cá cược thể thao, cược có hiệu lực khi trận đấu diễn ra đúng thời gian quy định. Trận đấu bị hoãn quá 24 giờ sẽ được hủy cược và hoàn tiền.
• Livezx có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng.

Các chương trình khuyến mãi của livezx được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, để đảm bảo sự công bằng, một số điều kiện cần được tuân thủ:

• Thưởng chào mừng: Chỉ dành cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu. Mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình chỉ nhận một lần.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải hoàn thành số lần cược theo quy định trước khi rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong chi tiết từng chương trình.
• Cược vào các game khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào vòng cược. Ví dụ: slot đóng góp 100%, casino live đóng góp 10%.
• Livezx có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước – nhưng không ảnh hưởng đến khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (cược đối lập, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ bị xóa thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại livezx. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi theo bất kỳ hình thức nào không được cho phép trong điều khoản khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên nhằm mục đích lách quy định.

Livezx sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật đăng tại livezx.onl/privacy-policy.

• Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Livezx có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật hiện hành.
• Bạn có quyền yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ support@livezx.onl.

Livezx cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục hoặc không có gián đoạn của dịch vụ. Livezx không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (sự cố điện, thiên tai, sự cố nhà cung cấp mạng).
• Tổn thất từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí ngân hàng phát sinh từ phía tổ chức tài chính của người dùng.
• Nội dung từ các liên kết bên ngoài nếu có xuất hiện trên nền tảng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tối đa của livezx với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Livezx cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa mỗi lượt theo ý muốn.
• Tự khóa tài khoản: Khóa tạm thời 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần nghỉ ngơi – có hiệu lực ngay lập tức.
• Cảnh báo thời gian: Nhận thông báo khi chơi liên tục quá giờ bạn đã đặt trước.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng ngay tính năng tự khóa tài khoản và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Livezx có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc liên quan đến hoạt động phi pháp.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi và đã đăng ký tài khoản.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@livezx.onl. Số dư tiền thật (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Luật áp dụng: Tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ livezx sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật quốc tế hiện hành và điều khoản trọng tài được nêu trong hợp đồng người dùng.

Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất.

Tính tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Cập nhật điều khoản: Livezx có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng gửi email đến support@livezx.onl hoặc liên hệ live chat 24/7 trên nền tảng.